Última actualización: 17 de Septiembre 2026
En Yamila chybik nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestras clientas y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos brindás cuando visitás nuestro sitio web https://www.yamilaprints.com.ar, cuando nos escribís por redes o cuando dejás tus datos en alguno de nuestros formularios.
1. Información que recopilamos
Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, DNI o CUIT para facturación, y otros detalles que nos proporcionás al hacer una compra, al registrarte para recibir nuestras comunicaciones o al participar de una promoción.
Datos de pago: la información de tu tarjeta la procesan directamente las plataformas seguras de cobro integradas a Tiendanube. Nosotras no accedemos a esos datos ni los almacenamos.
Datos que dejás en formularios de Facebook e Instagram: cuando completás un formulario instantáneo en uno de nuestros anuncios, recibimos los datos que hayas enviado (habitualmente correo electrónico, nombre y teléfono), que pueden aparecer precargados desde tu perfil de Meta.
Datos de sorteos y promociones: los que se detallen en las bases y condiciones de cada acción. Información de uso: datos sobre cómo navegás e interactuás con nuestro sitio (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita).
2. Uso de la información
Usamos la información recopilada para:
- Procesar tus compras, facturarlas y entregarte los productos adquiridos.
- Brindarte asistencia y responder tus consultas.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras, promociones y novedades de la marca, si diste tu consentimiento.
- Administrar sorteos, concursos y acciones promocionales.
- Mejorar nuestro sitio web, entender qué contenidos te sirven y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
3. Uso de cookies y píxeles
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, ofrecer contenido personalizado y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias para futuras visitas. También utilizamos el píxel de Meta, que nos permite medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante en Facebook e Instagram. Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
4. Publicidad y formularios en Meta
Cuando completás un formulario instantáneo en uno de nuestros anuncios, tus datos son recolectados inicialmente por Meta y puestos a nuestra disposición. Desde ese momento los tratamos según esta política. El tratamiento previo que realiza Meta se rige por su propia política de privacidad. Nuestros sorteos y promociones no están patrocinados, avalados ni administrados por Meta, ni asociados de ninguna manera a Facebook o Instagram.
5. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos en estos casos:
- Proveedores de servicios: Tiendanube como plataforma de nuestra tienda, las pasarelas de pago, las empresas de logística y correo, y nuestra plataforma de email marketing. Cada uno accede únicamente a la información necesaria para cumplir su función.
- Meta Platforms: cuando dejás tus datos en un formulario instantáneo o al medir y segmentar nuestras campañas publicitarias.
6. Newsletter y comunicaciones
Solo te escribimos si nos compartiste tus datos. Todos nuestros correos incluyen un enlace para darte de baja. Es fectiva de inmediato.
7. Conservación de los datos
Conservamos tu información mientras exista una relación con vos o mientras sea necesaria para las finalidades descriptas, y luego durante los plazos que exijan las normas fiscales y comerciales. Si pedís la baja de nuestra base de contactos, dejamos de usar tus datos para comunicaciones comerciales.
8. Seguridad de tu información
Alojamos nuestro sitio web en plataformas con medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema en internet es cien por ciento seguro, por lo que no podemos garantizar de manera absoluta la seguridad de la información transmitida en línea. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a comunicar.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te vamos a notificar cualquier cambio importante publicando la nueva versión en esta página, con su fecha de actualización.
10. Contacto
Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre el uso de tu información personal, escribinos: Yamila Chybik
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 341-2529961
